【摘要】 目的：探讨PDCA工具在护理三基培训管理中的作用。方法：将内科系统所有参加培训护士随机分为PDCA组和对照组，前者利用PDCA工具进行管理，对照组采用传统的培训方法，两组均每月组织学习并考试1次，观察学习效果。结果：经过各为期12个月培训活动，PDCA组学员的出勤率、考试成绩和学员满意度较对照组显著高(P<0.05)。结论：PDCA管理工具能有效的改善护理三基培训效果、提高学员满意度。

    【关键词】 PDCA； 护理教学； 三基培训

    中图分类号 R47 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2015)15-0076-02

    三基培训是护理继续教育的重要组成部分，对提高护理质量，确保患者安全，更好地为患者服务至关重要。PDCA循环是全面质量管理所应遵循的一种科学程序，包括计划、实施、检查和处理四个阶段，适用于循序渐进的管理工作，已经成为许多领域有效管理工具[1-2]。2014年笔者尝试将PDCA应用于护理三基培训管理，进一步完善三基培训管理模式、持续提高培训质量，获得了一定的成效，总结如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    将笔者所在医院内科系统所有参加三基培训的护理人员随机分为PDCA组和对照组进行研究 ......