【摘要】 目的：分析洗手护士的点名服务对手术质量的影响。方法：选取2010年8月-2011年8月笔者所在医院手术患者70例作为对照组，另选2011年9月-2012年9月笔者所在医院手术患者70例作为观察组。对对照组中的相关护理人员采取常规工作安排，而对观察组中的相关护理人员采取点名服务，比较分析两组患者对相关洗手护士的满意程度。结果：对照组中有63例(90.00%)患者对相关洗手护士的工作情况满意，而观察组中有67例(95.71%)患者对相关洗手护士的工作情况满意，即相比对照组，观察组中的患者对相关洗手护士工作的满意程度比较高。结论：在对洗手护士进行管理时，采取点名服务，能够有效地提高护理人员的工作积极性，从而改善护理质量，有积极意义。

    【关键词】 洗手护士； 点名服务； 手术质量

    中图分类号 R473.6 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2013)31-0107-02

    随着现今人们对于手术护理要求越来越高，护理人员应有意识地提高相关工作积极性和工作质量。而采取点名服务能够有效地改善洗手护士的工作质量，有较好的临床意义。本文就此分析洗手护士的点名服务对手术质量的影响，现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选取2010年8月-2011年8月笔者所在医院手术患者70例作为对照组 ......