[摘要] 目的 探讨药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用价值。 方法 以相关规定和药品说明书等为参考，对本院西药房的药品进行合理分类，并且加强药品监管制度。观察比较药品合理分类和加强药品监管制度改进前后各12个月(分别为2011、2012年全年)的药房差错率和患者满意度。 结果 2011年1～12月的药房差错率为1.64%，患者满意度为80.31%；2012年1～12月的药房差错率为0.49%，患者满意率为97.83%；两个时间段的药房差错率和患者满意度比较，差异有统计学意义(P<0.05)。 结论 西药房管理中对药品进行分类，加强监督管理，可降低药房差错率，提高患者满意度。

    [关键词] 药品合理分类；药品监管制度；西药房管理

    [中图分类号] R954 [文献标识码] B [文章编号] 1674-4721(2013)12(b)-0144-02

    药房是医院直接面向患者的窗口，药品作为一种特殊商品，其主要作用是治病救人，随着医疗纠纷事件的频发，临床上如何对药品进行合理安全应用成为医院西药房亟待解决的关键问题[1]。有文献报道[2]，对西药房的药品进行合理分类能够有效提高西药房的工作效率，本文探讨药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用价值，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 研究对象

    选取2011年1～12月和2012年1～12月本院西药房的西药品出库记录以及西药房直接服务的临床患者60 350例 ......
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    陈历 南昌市第三医院药剂科;

    【摘要】目的探讨药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用价值。方法以相关规定和药品说明书等为参考,对本院西药房的药品进行合理分类,并且加强药品监管制度。观察比较药品合理分类和加强药品监管制度改进前后各12个月(分别为2011、2012年全年)的药房差错率和患者满意度。结果 2011年1~12月的药房差错率为1.64%,患者满意度为80.31%;2012年1~12月的药房差错率为0.49%,患者满意率为97.83%;两个时间段的药房差错率和患者满意度比较,差异有统计学意义(P0.05)。结论西药房管理中对药品进行分类,加强监督管理,可降低药房差错率,提高患者满意度。

    【关键词】 药品合理分类 药品监管制度 西药房管理

    【分类号】R954

    药房是医院直接面向患者的窗口,药品作为一种特殊商品,其主要作用是治病救人,随着医疗纠纷事件的频发,临床上如何对药品进行合理安全应用成为医院西药房亟待解决的关键问题[1]。有文献报道[2],对西药房的药品进行合理分类能够有效提高西药房的工作效率,本文探讨药品合理分类及