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加强管理 提高质量 努力建设现代化中医医院 ——浙江省湖州市安吉县中医院发展纪实
http://www.100md.com 2009年6月10日 《中国中医药报》 第3135期
     浙江省湖州市安吉县中医院始建于1990年12月,2003年5月8日医院整体搬迁至县城胜利西路299号,毗邻安吉县人民政府,占地50余亩。该院自整体搬迁后,新一届领导班子克服种种困难,适时提出了“建设管理一流、服务一流、技术一流、设备一流、环境一流的现代化中医院”的口号,通过狠抓医院管理,增加医疗项目,扩大服务范围,提高医疗水平和改善服务态度来切实加强医院内涵建设,不断提高医院综合实力。

    近年来,在院领导的正确领导下,在全体干部职工的齐心努力下,使得医院的管理逐步走上了规范化、标准化建设的轨道,医院的建设和发展进入了良性循环。医院的技术力量和服务水平不断提高,地区知名度和满意度也日益提升,尤其在传承中医文化,促进中医工作可持续发展方面也取得了明显成效。目前全院有核定床位250张,设有6个病区和1个(ICU)重症监护病房;年业务收入7000余万元,年门急诊30余万人次,年出院病人8000余人次。医院于2005年被浙江省卫生厅评定为二级甲等中医医院,并于2007年被浙江省中医药管理局列入浙江省中医名院建设单位。现有在职职工283人,其中专业技术人员240余人,副主任医师以上职称16人。拥有省级名中医1名,省级中青年中医临床学科带头人1名,省级名中医培养对象2名,市级名中医3名,县级临床学科带头人3名,县级名医8名。有国家级中医特色专科建设项目1个(中西医结合骨科),省级重点专科建设项目2个(中西医结合骨科、中医肾病),市级重点专科1个(中医肾病),市级重点专病1个(小儿哮喘专病),院级重点专科3个(中医妇科、肛肠科、中西医结合泌尿科)。
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    安吉县中医院还先后获得了县级“花园式单位”,省、市、县级“卫生先进单位”,市级“文明单位”,市级“无吸烟先进单位”、省级“绿色医院”、县级“尊知重才”先进集体、县人才工作示范点和平安创建示范医院等项荣誉称号。

    自该院投入创建国家级农村中医工作先进市工作以来,全院上下紧紧围绕这一主要目标,充分挖掘和发挥中医药的特色优势,不断提高中医药科学研究和临床应用水平,并以中医药的特色与优势带动了全县中医药事业的不断发展与壮大。

    一是重视人才培养,实施科教兴院。牢固树立以人才为事业发展之本的观念,采取多种形式培养、招纳人才,使医院成为人才施展才能的平台。特别是近几年引进了诸多名医和专家,如骨伤科、心血管内科、脑外科等名医、专家,增强了医院竞争实力和社会影响力。已先后引进高级职称人才4名,中医硕士3名。同时还注重发挥老中医药专家的传帮带作用,加强临床医生尤其是中青年医务人员中医理论基础、临证技能以及现代化医学知识水平的培养和提高。坚持不懈地抓好各类人才培养,抓好学历教育、在职教育及岗前培训,努力提高全员素质。人才战略使医院科研建设逐步完善,为医院向更广阔的空间发展和长远建设积蓄了人才资源,也使医院整体医疗技术水平有了大幅度提高。
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    二是注重中医药特色和专科建设。在挖掘和继承传统中医药诊疗技术的基础上,进一步融合运用现代科学方法,通过学术、技术、理论创新,积极开展对中医药临床有重大推动作用的学术理论研究,使专科在发展中创新,在创新中提高。制定有中医(中西医结合)特色专科(专病)建设管理办法、中医查房制度、中医(中西医结合)单病种实施方案与管理办法、中医(中西医结合)科研课题实施与奖励办法等一系列保障中医药事业发展的管理制度,医院每年有中医药建设专项经费投入,以促进和保障中医药特色建设的快速发展,加强专科建设,增强中医药创新能力。

    三是积极探索中西医结合,提高医院整体实力。在断肢再植的中西医结合治疗,骨折中医治疗,颈椎前、后路手术,全髋、全膝置换术,同种异体半关节移植手术;肾病及各种肾小球疾病、尿路感染、慢性肾衰中西医结合治疗;小儿反复呼吸道感染、哮喘、小儿肾病、腹泻等中西医结合治疗;尿路结石中西医结合治疗、经尿道前列腺切除、膀胱肿瘤切除;各类痔、瘘,溃疡性结肠炎的中医治疗;低位直肠癌保肛术、乳腺癌切除一期成形术、腹腔镜技术,重症胰腺炎中西医结合治疗;面瘫、腰肌劳损、肩周炎、颈椎病、腰椎间盘突出症、坐骨神经痛中医治疗;盆腔炎中药保留灌肠治疗,不孕不育症中西医结合治疗;超声乳化治疗白内障术等方面积极探索,已形成一定的特色和优势。
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    四是强化质量管理,促进医疗技术水平不断提高。医疗质量是医院现代化管理的核心,医疗安全管理是医院管理的重要组成部分,也是医院生存和发展的基础。医院狠抓各项质量指标落实工作,特别是加强了中医治疗率、医疗文书书写合格率等指标的检查与落实,认真实行中医三级查房制度,每周安排副主任以上中医师到指定病区参与中医查房1~2次,指导下级医师辨证论治,解决疑难病例,增强中医师对重、危、急病人的抢救能力,充分发挥中医药个体化治疗优势,有效地提高了中医诊疗水平及中医药在临床中的运用和中医治疗率。

    五是发挥“龙头”示范作用,加强基层指导。作为安吉县中医工作的领头雁,发挥好“龙头”作用对发展全县中医药事业起着十分关键的作用。医院每年坚持定期送医下乡,扶持并指导基层开展业务工作。通过自身建设和发展带动了全县中医药水平的整体提高,有力地促进了全县基层中医工作的稳步发展。

    几年来,该院坚持“以病人为中心,以质量为核心”的办院方针,奉行“一切以病人满意”为服务宗旨,致力于提高医疗技术水平,倡导“以人为本”的服务理念,不断创新医院管理理念,在“管理、服务、技术、设备及环境”五个方面争创一流。实施人才战略,形成了人才制高点;狠抓专科建设,形成了医疗服务优势;引进高精尖医疗设备,提高了整体服务功能;切实抓好以行风建设为重点的精神文明建设,培养了高素质的职工队伍。医院不断拓宽服务领域,提高服务质量,推行首问、首诊负责制和服务承诺制,实现了“门诊宾馆化、病房家庭化、管理微机化、庭院公园化”,成为湖州地区发展中医事业的重要基地。, http://www.100md.com(翁艳艳 韩曙瑛)