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射阳县中医院开展“百日创优”活动
http://www.100md.com 2001年10月19日 《中国中医药报》 第1641期
     近日,江苏省射阳县中医院广泛开展“百日创优”活动,活动主旨是从患者盼望的事做起,从病人不满意因素抓起,与临床科室签订行风建设责任状,增强创优意识,切实改进行业作风。

    该院“百日创优”活动从以下四方面入手,排查行风建设问题,分析其原因,制定整改措施,自查自纠,力争在年内使群众反响较大的一些突出的问题得以解决,从根本上遏制不正之风的发生,更好地提高医疗服务质量:一是医疗质量求提高。不断进行继续教育,提高医疗技术水平,强化“三基”训练,增强医务人员业务技能。坚持首诊负责制,岗位责任制,严守工作岗位,不推诿病人;严格遵守“一查房,二巡视,三会诊”制度、值班交接制度、急诊及危重病人抢救会诊制度、“三查七对”和无菌操作制度,严格操作规程,减少医疗技术事故和重大差错的发生;坚持合理用药,不开大处方,不为厂家推销药品;切实管理好麻醉药品。二是医疗服务求规范。认真开展法制教育和医德教育,增强医务人员抵制不正之风的免疫能力,自觉规范医疗服务行为,始终保持白衣天使的廉洁形象。对病人文明礼貌,服务热情,无“冷”、“硬”、“推”、“拖”现象,工作时着装规范,举止文明,无服务忌语和禁语;廉洁行医,不接受病人钱物、不“吃请”,不索要和收受病人“红包”,在农行开设廉政帐户,将退不掉的“红包”存入其中;收费项目标准实行公示,无超标准收费,药品拆装分售;坚持执行“一日医疗收费明白卡、医疗服务联系卡、医疗服务满意度调查卡、行风监督卡、征求意见卡和行风建设基金”“五卡一基金”制度。三是环境秩序整洁。坚持卫生清洁制度,垃圾日产日清,室内外环境秩序整洁、优美、舒适、安全。四是便民措施求落实。门诊设置导医台,免费供应茶水,病员食堂饭菜价廉物美,将便民措施真正落到实处,为病患者排忧解难。(居文俊), 百拇医药